Serwis i Wsparcie Techniczne

Serwis

Opcja 1

Serwis i Wsparcie Techniczne

Nasza relacja z klientem nie kończy się w momencie zakupu urządzenia. Oferujemy kompleksową opiekę serwisową – zarówno gwarancyjną, jak i pogwarancyjną. Zależy nam na tym, aby Twoje urządzenia pracowały niezawodnie przez długie lata.

Serwis gwarancyjny – 3 lata spokoju

Na wszystkie urządzenia zakupione w FILMAT udzielamy 3-letniej gwarancji – bez limitu przepracowanych godzin. To pewność, że inwestujesz w sprzęt objęty pełnym wsparciem producenta.

Serwis pogwarancyjny – modernizacja i wymiana

W ramach serwisu pogwarancyjnego oferujemy:

  • modernizację starszych urządzeń,

  • atrakcyjne rabaty przy wymianie urządzeń na nowe,

  • kompleksowe przeglądy techniczne i aktualizację sprzętu zgodnie z aktualnymi normami (m.in. Dyrektywa Maszynowa).


Zakres usług serwisowych

Zapewniamy:

  • szybki dojazd serwisanta do klienta,

  • zdalną pomoc techniczną i konsultacje telefoniczne,

  • uruchomienie urządzenia u klienta,

  • szkolenie personelu z obsługi maszyn,

  • bieżące i okresowe przeglądy techniczne,

  • pełne utrzymanie linii pakujących w zgodzie z aktualnymi normami bezpieczeństwa.

Fachowa pomoc i doradztwo

Nasz zespół serwisowy to doświadczeni specjaliści, którzy chętnie służą pomocą na każdym etapie użytkowania naszych urządzeń. Z nami możesz liczyć na szybką reakcję, profesjonalne wsparcie i życzliwą obsługę.

Opcja 2

Zaufanie zaczyna się po zakupie

FILMAT oferuje pełny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, modernizacje oraz wymiany na nowsze modele.
Każda maszyna objęta jest 3-letnią gwarancją bez limitu godzin pracy.

W ramach serwisu:

  • przeglądy okresowe,

  • utrzymanie i modernizacje linii zgodnie z Dyrektywą Maszynową,

  • uruchomienie i szkolenie personelu,

  • doradztwo techniczne i pomoc zdalna.

💬 Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym działem serwisu.

📞 +48 34 35 91 580 📱 +48 604 523 592 📧 kontakt@filmat.pl

Skontaktuj się z nami

Gotowy na następny krok?

Skorzystaj z wiedzy naszych specjalistów. Poznaj praktyczne rozwiązania i porady dotyczące szerokiej gamy produktów FILMAT.

Zadzwoń do nas

Porozmawiaj bezpośrednio z naszym ekspertem

+48 604 523 592

Napisz do nas

Otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin

kontakt@filmat.pl
Formularz kontaktowy